Wir suchen für ein Handelsunternehmen mit Sitz im linksrheinischen Teil von Düsseldorf im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT Supporter (m/w/d) mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- 30 Tage Jahresurlaub und Urlaubsgeld
- Umfangreiche Einarbeitung und Betreuung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Corporate Benefits
- Attraktive Vergütung im Rahmen von 40.000 bis 46.000 Euro Jahresbruttogehalt sowie erfolgsabhängiges Bonussystem
Ihre Aufgaben:
- Erfassung und Klassifizierung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen des 1st Level Supports sowie Dokumentation im internen Ticketsystem
- Betreuung der Anwender in einem internationalen Umfeld an über 120 Standorten
- Lösung der Anfragen oder Weiterleitung komplexer Themen an übergeordnete Supporteinheiten
- Erstellung von Reportings für die IT-Leitung
- Eigenständige Leitung kleinerer IT-Projekte
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundiertes Wissen im IT-Bereich und praktische Erfahrung im IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Active Directory und Office 365
- Teamorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsgeschick
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Führerschein der Klasse B
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Supporter (m/w/d) mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Sarah Engelhardt (Tel +49 (0) 211 828934-24 oder E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf