Die Landeskrankenhilfe (LKH) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 450 Mitarbeiter*innen sind für unsere rund 350.000 Kund*innen da.
Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister stellen wir Arbeitsprozesse und kulturelle Strukturen neu auf. Damit machen wir den Weg frei für eine innovative Ausrichtung des Unternehmens. Für diese spannende Herausforderung wünschen wir uns tatkräftige Unterstützung durch Expert*innen, wie Sie. Also, sind Sie dabei?
Für unser Team suchen wir einen Sachbearbeiter Leistungsabteilung (m/w/d) in unserer Hauptverwaltung in Lüneburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Über uns
Aufgaben
Sie prüfen Behandlungsrechnungen und weitere Unterlagen und ermitteln dann den Erstattungsanspruch ganz individuell je nach Versicherungsschutz des Kunden
Wenn nötig, holen Sie bei dem/der Kunden/Kundin weitere Informationen ein oder ziehen bei Bedarf unsere internen oder externen Experten hinzu
Bei schwierigen Fällen bereiten Sie die Entscheidung für Ihre Führungskraft vor und empfehlen eine Vorgehensweise
Sie stehen unseren Kund*innen bei Anfragen zu Versicherungsleistungen als kompetenter Ansprechpartner telefonisch und schriftlich zur Verfügung
Sie strukturieren Ihren Arbeitstag selbst
Sie bringen Ihren Spaß an medizinischen Themen, an Kommunikation und an der Arbeit mit dem PC ein, um eine schnelle, faire und nachvollziehbare Bearbeitung des Versicherungsfalls zu erreichen
Profil
Sie haben eine kaufmännische oder medizinische Ausbildung mit Erfolg abgeschlossen
Sie kommunizieren gern und können Themen auf den Punkt bringen - dadurch können Sie Ihre Kunden begeistern
Medizinische Themen interessieren Sie und Sie lernen gern Neues dazu
Sie gehen versiert mit dem PC und Word um
Am liebsten arbeiten Sie selbstständig und wissen dennoch die Stärke eines guten Teams zu schätzen
Wir bieten
Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
38 Stunden/Woche
30 Tage Urlaub
Ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
Abwechslungsreicher und spannender Aufgabenbereich
Individuelle Förderung und Weiterentwicklung innerhalb der Tätigkeit
Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld
Moderne Büroausstattung
Cafeteria
Mitarbeiterrabatte
Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
Kontakt
Landeskrankenhilfe V.V.a.G.
Personalabteilung
Svenja Beister und Christian Heimann (ext.)
Uelzener Straße 120
21335 Lüneburg
Tel. 04131 725-1635
E-Mail: bewerbung@lkh.de