Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als Product Owner SAP CX Cloud (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
Weiterentwicklung von fachlichen Anforderungen und Erstellung von Umsetzungskonzepten
Übernahme und inhaltliche Verantwortung für unsere Kunden-Serviceprozesse (exkl. Field Service Management) in der SAP Sales und Service Cloud und Vorbereitung von Konzepten zur strategischen Weiterentwicklung
Abstimmung mit den Product Ownern für andere Produkte und Prozesse in SAP CX und Umsetzung der Anforderungen in einem agilen Framework
Unterstützung bei der Analyse von Fehlerquellen im Kunden-Serviceprozess in der SAP Sales & Service Cloud
Gemeinsame Entwicklung einer tragfähigen Gesamtarchitektur mit anderen Applikationsteams der Hörmann IT zur bestmöglichen Bereitstellung unterschiedlicher Services
Das bringen Sie mit:
Studium im Bereich Informatik oder Betriebswirtschaftslehre mit entsprechender IT-Affinität oder vergleichbare Qualifikationen
Erfahrung im Umgang mit der SAP CX Sales und Service Cloud
Berufserfahrung im Projektmanagement
Gute Englischkenntnisse
Dies wäre wünschenswert:
Kenntnisse in einer weiteren Sprache
Das bieten wir Ihnen:
Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, Kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
Modernste Kommunikationstechnik und Enterprise-Systemarchitekturen
Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze, gute öffentliche Verkehrsanbindung, Mitfahr-App
Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. möglichem Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen zu.
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Upheider Weg 94-98
33803 Steinhagen
Mail: karriere-it@hoermann.de
Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.