Für unseren Kunden mit Sitz in Ratingen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen IT-Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Homeoffice-Möglichkeit
- Moderne Büro- und IT-Ausstattung
- Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
- Kostenlose Parkplätze
- Bruttojahresgehalt zwischen 29.000 und 33.000 Euro
Ihre Aufgaben:
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Lösung von technischen Problemen
- Fehleranalyse in Netzwerkumgebungen
- Erstellung von Dokumentationen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit IT-Affinität
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Gute Kenntnisse im MS Office-Paket
- Sehr gute Auffassungsgabe
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Erdinc Tosun (Tel +49 (0) 211 828934-59 oder E-Mail it.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf